Especialidades Médicas "La Estrella"

Horrible mi experiencia con esta clínica. La reumatóloga deja mucho que desear como profesional.

La peor de mi vida

Grandes profesionales?…

Maravillosos profesionales

Unos grandes profesionales

Excelentes profesionales y personas.Variedad de especialidades

Perfecta ,grandes profesionales

Muy profesionales, 100% recomendable

Todo un equipo de profesionales.Y un trato personal admirable.

Un centro con grandes profesionales cualificados y grandes personas. Tuve suerte en contactar con Clínica la Estrella.

Buen centro de análisis, son rápidos y con un buen trato profesional.

Un trato inmejorable. Estamos muy agradecidos y satisfechos.

Son grandes profesionales y buenas personas. Recomendable 100%.

Excelentes profesionales e inmejorable trato. Totalmente recomendables!

Un trato siempre excelente. Gracias a todos!!!

Muy buenos profesionales.

Los mejores especialistas y el mejor trato por parte de la recepción, un 10. 100% recomendado

Mi experiencia muy buena Es un centro de lo mejor

Trato genial, grandes profesionales y mejores personas. Total y absolutamente recomendable.

Voy al Endocrino Dr. Serrano Quero, excelente profesional, claro y eficaz. Trato excelente. Un 10

Muy buena clínica y muy buenas personas y buenos profesionales todo perfecto y muy buen trato gracias

La clínica está en una excelente ubicación y el personal atiende con una gran profesionalidad y sus personal médico son unos excelentes profesionales.

Muy buena clínica, con una buena atención y grandes profesionales

Un trato excelente por parte del endocrino q ha sido al especialista que he visitado y la chica de la puerta lo mismo

Lo recomiendo 100/100 desde que entras por la puerta y eres atendido en receccion y la consulta es como si estuviéramos allí como en casa es decir en familia gracias por todos vuestro labor como lo haceis genial

Fui con un familiar al neurólogo de esta clínica, no le hizo ningún tipo de pruebas ni siquiera le miró ni nos dió una buena solución a su problema. Un completo timo

La nueva prueba que publicitan de PCR da falsos positivos, me diagnosticaron un positivo el lunes y a los 5 dias en otra PCR el medico me confirmó que no habia estado siquiera en contacto con el virus. No recomendable

Profesionales como la copa de un pino. Sin duda los volvería a elegir. Son los mejores y tienen un súper equipazo.

Clínica excelente. La fisioterapia ofrece muy buenos resultados. Recomendable al cien por cien.

Son unos grandes profesionales. Un trato cálido. Muchísimas gracias ??

Es la segunda vez que voy , muy buenos profesionales y excelente trato.

Muy buen servicio, un personal atento y estupendo, excelente atención al paciente.

Agradecer el trato y lo buen profesional el podólogo de ésta clínica, pues he ido 2 veces y aunque tengo que desplazarme porque vengo de un pueblo de Jaén no me importa porque hace su trabajo excelente.

He visitado un muchas ocasiones la clínica y a distintos especialistas : fisioterapia , psicología, reumatóloga. Con todos un trato profesional y humano de diez.

Tienen un trato al cliente vergonzoso. Creen que tratan con números y somos personas. Te cambian la cita cada rato, te dicen que la que te van dando es orientativa según sus conveniencias. Cambian las citas sin avisarte, sin preocuparse si tu has recibido el mensaje o no, o sin recibir confirmación tuya alguna. Ningún tipo de flexibilidad en cuanto a los horarios, no tienen en cuanta circunstancias de urgencia alguna, ni ante depresiones, ni ante ataques de ansiedad ni ante ningún tipo de urgencia en cuanto a salud me tal se refiere. No lo aconsejaría bajo ningún concepto.

Tengo que felicitar a esta clínica por todo, la limpieza un 10,la simpatía de las chicas de la entrada inmejorable y ya ni q decir del traumatólogo Don José Miguel Olmo,un médico súper atento y cercano con un saber hacer fuera de serie. Recomiendo esta clínica totalmente.

Hace como un año acudí a este centro para que me tratase la fisioterapeuta M.R.. Pues bien, a la hora de pagar me sorprendí cuando me dijeron un precio distinto al informado por teléfono. Me lo subió a más del doble alegando que ella también es osteópata, cuando SOLAMENTE hizo presión en UNA vértebra!!! Ya me pasó con anterioridad cuando ella trabajaba en otra clínica. Desconozco quién pone los precios pero me parece totalmente abusivo, un engaño y un robo. Edito: Estoy en mi derecho de guardar mi anonimato en todos los comentarios que hago acerca de los sitios donde acudo. Efectivamente me informaron de los precios de las distintas terapias y le digo que por apretarme UNA simple VÉRTEBRA me cobraron por la osteopatía. De hecho ese día no llevaba suficiente dinero y tuve que volver al día siguiente no sin antes haberle reclamado esta diferencia que no me comunicaron.

He de decir que la atención es excelente, no comparto el comentario negativo, como paciente y sabiendo que hay lista de espera procuro asistir a las citas y cuando me ha sido imposible acudir por una urgencia me han tratado con la misma profesionalidad cuando he vuelto. Recomiendo este centro médico al 100%

Muy decepcionada con el trato recibido en la consulta del endocrino. Intenté poner una reseña en la página donde se publicita este especialista pero fue imposible, no admite crítica alguna. No lo recomiendo para nada, carece de empatía con el paciente y te habla con muy malos modos. Especialmente si vais a acudir por un problema de nutrición, trastorno de conducta alimentaria, anorexia etc. no era ese el motivo de mi consulta, pero en el pasado, 20 años atrás sufrí un trastorno de este tipo y tan pronto se lo mencioné cambió totalmente de actitud y empezó a hablarme con sumo desprecio. Tengo intolerancia a algunos alimentos como los lácteos y se lo comuniqué pero no solo no me hizo caso sino que me gritó y me dijo que eso eran tonterías. El trato fue muy malo, la experiencia nefasta, incluso mi madre que me acompañaba salió muy indignada de la consulta. En resumen, médico carente de empatía, prepotente en el trato y nada recomendable. Espero que esta reseña sí la publiquen. Hay que aceptar cuando las cosas no se hacen correctamente y rectificar con humildad. Solo espero que la experiencia no se repita con ningún otro paciente, fue bastante desagradable. Como respuesta a la contestación que la clínica alega solo puedo decir que cada paciente es único y diferente, que la madre de la ciencia es la experiencia y que hay que escuchar al paciente antes de ponerle un tratamiento. La actitud de este endocrino no fue para nada profesional, prejuzgó y me prescribió un tratamiento que resulto totalmente contraproducente para mi. No todos somos iguales y lo que una persona busca cuando acude a un centro privado es que te escuchen y valoren tu caso individualmente. Una alergia a los lácteos no se puede omitir, no solo a la lactosa sino a la caseína. El resultado al primer lácteo que tomé fue más de una semana con dolor abdominal fuerte, irritación estomacal, eccemas en la piel... sin contar, vuelvo a repetir, con el traro tan prepotente que tuvo y los malos modos. pero según este doctor, todos somos iguales y no hay evidencia científica que avale ese tipo de intolerancias, básicamente me dijo que eran tonterias. ¿Qué mayor evidencia que la propia experiencia? Y esa es la que yo estoy exponiendo por si a alguien le puede servir y pese a quien le pese.

Llevo varios meses yendo a esta clínica y siempre estoy como en casa. En parte hay que agradecérselo al departamento de nutrición (Dr. David Fuentes), ya que se implica muchísimo en que los resultados lleguen a buen puerto. Si quieres mejorar en tu salud no dudes en ir, yo lo recomiendo al 100%. En general, Clínica La Estrella me encanta.

Gran profesional y humanitaria, explica todo con todo detalle y claridad, dando animo y tranquilidad al paciente. En mi caso empatizo desde que llegue a la consulta, aunque no había estado nunca. Mi diagnostico es delicado y preocupante pero ella me hizo ver la vida con esperanza, me dio consejos y pautas para llevar una calidad de vida mejor. Resumiendo esta Doctora la recomiendo porque profesionales como ella merecen nuestro agradecimiento, para que sigan ejerciendo su buena labor y podamos tener buenos Reumatólogos como la Doctora Concepción Rodríguez Paiz.

muy tristes y a la vez muy enfadados porque después de hacernos 1 hora de camino llegamos y nos dicen que han cambiado la cita de hora.... encima la persona nueva que no es la de antes se refugia diciendo que han mandado un SMS de confirmación, lo cual es cierto pero en ese SMS no pone nada de cambiamos la hora de tu cita o podemos cambiar la hora o te viene bien en vez de a la hora que te dijimos a esta otra? nada... es el mimo mensaje automático que mandan siempre y al que tu hijo puede coger el mvl y decir si y uno ni se entera.... al igual que llaman por teléfono para todo lo demás deberían de haberse asegurado de un cambio de cita.... muy mal por la gestión... encima le decimos que nos esperamos todo el dia si fuera necesario ya que la visita era a un profesional importante y muy necesario y nos dicen que no.... tampoco nos llaman durante la hora de la supuesta cita, si ven que no estamos alli por lo menos por si nos ha pasado algo ya que ven que no hemos acudido... muy muy mal.... vamos a otros especialistas y a otras clinicas y lo primero primordial te llamen por telefono para cualquier cambio de hora o para recordatorio y segundo si un dia por alguna razon no acudes a tu hora o te retrasas te llaman por si ahí algun problema... muy poca seridad y profesionalidad la verdad..... uno acude a lo privado por mejor trato y servicio y en este caso es todo lo contrario....

Profesionales de la Sanidad en todos los sentidos. Un trato humano y empático fabuloso y trasmiten seguridad y confianza. Los recomiendo 100% Mané.

Centro muy recomendable. Gran variedad de especialidades con profesionales muy competentes y atención exquisita. Sin duda, en Jaén, de los mejores centros médicos.

Quisiera destacar la amabilidad y profesionalidad con la que tratan a los pacientes, tanto el equipo administrativo como el equipo de fisioterapeutas fijos y los que durante este verano han sustituido en su ausencia a la fisioterapeuta este verano. También he tenido consulta con la reumatóloga, traumatólogo y podólogo, sólo puedo decir que son unos excelentes profesionales. Mil gracias por vuestra atención.

Es una muy buena policlínica y el personal muy buenos profesionales. La señorita que coge las citas muy simpática. Y he de destacar la fisioterapeuta Mari Carmen que es especialmente buena en su trabajo. Espero que esta persona tan eficaz en su trabajo siga por mucho tiempo en esta policlínica. La recomiendo por qué es quién me ha tratado cuando he tenido una dolencia.

Cuando entre por primera vez a la Clínica La Estrella, lo primero que sentí fue paz, muy acogedora tanto por sus trabajadores como por sus profesionales, el trato fue inmejorable y siempre que los necesito están ahí. Gracias a ellos tengo una familia “extra”, gracias por cuidarme tanto, un cordial saludo

Me sentí muy cómoda y segura en esta clínica la estrella , el personal fue muy agradable y profesional , la médica fue muy atenta su formas de hablar con los pacientes era muy amorosa. Estoi contenta !

Me imagino q cuando se visita pagando en la clínica dais muy buen trato. Yo tuve visita médica con el traumatólogo Dr. José Manuel por mediación de aseguradora. El trato tanto médico como personal un auténtico desastre, le pongo una estrella por q no puedo poner menos, este deñor reúne todas las condiciones negativas, para la aplicación de la medicina. Para no volver nunca más, no lo recomiendo.

Es Muy buena la Clínica pero tarda demasiado siempre que tengo cita ,tarda 30 minutos hasta 1 hora para atender.

Estuve en esta clínica el trato fue estupendo y el médico Manuel serrano Quero es un gran profesional, muchas gracias por el trato .

Hola, intento hablar con recepción y me derivan a la app de doctoralia, el problema que yo quiero reservar una cita con Podologia y en la app no contempla esta opción.

Estuve en esta clínica durante un tiempo, concretamente con Pablo de psicología y en algunos momentos con Mari carmen de fisioterapia. Es una clínica excelente, el trato es espectacular, tanto en recepción como de sus profesionales. La recomiendo indudablemente. Pablo me ayudó muchísimo en mi proceso, es un excelente profesional. Mari carmen fue de las pocas fisioterapeutas por las que he pasado que en unas pocas sesiones me hizo mejorar notablemente mis dolores de espalda. La recomiendo al 100%

Tras una primera consulta con el traumatólogo José Miguel Olmo en Marzo, me deriva a que me haga una resonancia y me da una cita para abril. Tras hacerme la resonancia (200€), media hora antes de ir a la segunda cita, me avisan que el traumatólogo no puede atenderme, que me citarán más adelante. Pasa el mes de abril y como no me llaman para darme nueva cita, llamo yo y me dicen que el médico no tiene agenda abierta que me llamarán cuando la abra. Pasa mayo y vuelvo a llamar y la respuesta de la clínica es la misma. En junio, bastante cabreada, voy a la clínica y me dicen lo mismo (yo tengo disponibilidad mañana y tarde, no es cuestión de horario). Tras quejarme y decirle que he pagado la primera consulta y la resonancia y que pasados los meses aún sigo sin diagnóstico me dicen que eso es lo que hay, que me pueden dar cita con otro traumatólogo y que vuelva a pagar otra primera consulta. Estamos en octubre y aún "espero cita", evidentemente no pienso volver a la clínica ni aunque la cita me la regalaran. Menuda informalidad de clínica.

Un centro médico con diferentes especialidades y que admite varios seguros privados, por lo que es cómodo y encuentras a los doctores, fisioterapeutas, nutricionistas, etc., todos en un mismo lugar. Cuenta con especialistas en Endocrinología, Neurología, Traumatología, estética… Hay que destacar la amabilidad de las recepcionistas que siempre intentan adaptarse a las necesidades y horarios del paciente a la hora de facilitar las citas.

Experiencia muy decepcionante con dermatología. Tenía cita a las 20:00 h y llegué con 5 minutos de retraso, asumiendo mi parte de responsabilidad. Aun así, la dermatóloga se marchó sin ni siquiera llamar para comprobar si iba a acudir. La clínica sabía que salía de trabajar y que venía desde Andújar y no podría llegar antes. El resultado fue un viaje innecesario, pérdida de tiempo y dinero, y una clara falta de empatía y profesionalidad. Una simple llamada, hubiese evitado todo esto.

Mi experiencia con el especialista de Psicología, Pablo, fue nefasta. Iba embarazada de 7 meses. La primera consulta le conté todo lo que me ocurría, no por el embarazo, sino por una dura infancia de maltrato físico y psicológico. Le aporte datos muy sensibles sobre mi vida, y en la siguiente sesión, no pudiendo acudir por tener que acudir inmediatamente al hospital por un problema del embarazo, al llamar a la clínica contar lo sucedido, me dice la secretaria que Pablo ha decidido no atenderme más. Me causó tal malestar psicológico que hizo que me derrumbase. El no quiso salir de su consulta a darme una explicación coherente. Puse una reclamación en el centro y en el Colegio de Psicólogos. No sirvió para nada. Expongo aquí mi experiencia para dar visibilidad a este tipo de "especialistas" no válidos.